院内管理業務(医療事務の仕事)


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院内管理業務とは患者さんと医療スタッフや各部署のコミュニケーション・活動を円滑するための業務です。



具体的には医師や看護士のスケジュール管理やカルテなどの医療情報管理、 または医療に使う、備品等の在庫管理などを含みます。



秘書業務とかぶる部分が多いですが、その他特別なものとして、統計業務があげられます。



統計業務とは病院の経営をおこなっていく以上、とても重要な業務のひとつです。



財務分析や患者動向調査。外来や入院患者数の動きやその内容、ベットの稼働率などを統計・分析して病院の経営に役立てます。



また、収益費用統計を作成し、医業収支比率・医業利益率・収支比率など経営状態をあきらかにするための資料なども作成します。



また、「病院報告」という毎月保健所に提出しなければならない書類を作成し提出するのも医療事務の仕事となります。



統計業務の作業は、現在コンピューターを使うことにより簡潔なものとなりましたが、これら統計したものから的確に数字の意味を判断するにはやはり専門的な知識が必要になってきます。



これらの知識をえるために医療事務の資格「診療情報管理士」というものもあるぐらい重要なものです。



その他、医療事務の仕事としては、患者さんからの未収金を催促するなどの嫌や仕事もあります。



未収金リストを作成し、電話・文書・訪問、最悪の場合には少額訴訟による法的措置による督促などをおこないます。



病院といえども、お金をもらわなければ、経営は成り立ちませんから、これらの仕事も病院にとって大事な医療事務の仕事になります。


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