診療所での仕事(医療事務の職場)


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病床数(ベット数)が19以下の医療機関である診療所は 国内に存在する医療機関の約60%を占めます。



また、毎年減り続けている病院に対し、毎年1000もの診療所が開設されています。



この診療所における医療事務の仕事はその医療機関が小規模なだけに分業はされず、
一人でたくさんの仕事をこなさなければなりません



まさにオールマイティーな能力を求められます。



「受付」「会計」はもちろんのこと、毎月の「レセプト業務」

「電話応対」「カルテの管理」「レントゲンのフィルム管理」「医薬品や診療材料の管理」

院長のスケジュール管理などの「秘書業務」

その他「経理業務」「掃除」「買出し」など。。



いわゆる病院で分業化されている仕事をすべてのなさなければなりません。



病院のように分業化されていないため、ひとつの分野に集中できない反面、あらゆる仕事に携わることができるため、大変ですがたくさんの知識・経験を得られるメリットがあります。



「医療事務の仕事をいろいろ経験したい!」というかたにはとっても適した職場といえます。



診療所での医療事務のやりがいは上記の「たくさんの医療事務の仕事に触れられる」ということだけでなく、小さいならではの「患者さんと密接した関係」を持てるということです。



患者さんと近い分、コミュニケーションが多くとれ、感謝の言葉も直接いただけるので、「やってて良かった」とやりがいを強く感じることが出来ます。



しかし、患者さんにちかい分、対応が悪ければ、それだけクレームも直接かかってきますし、
診療所のイメージにも直接響いてきますので、日々の言動・対応には気をつけなければいけません。


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